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淘宝商家小工具部门,淘宝商家工具部门是干嘛的?

淘小通 工具淘宝 2023-05-29 次阅读


阿里商家工具部门是什么部门

阿里商家工具部门是商家业务事业部。

阿里商家业务事业部时Focus to B端的SAAS服务,通过数据和工具赋能商家,有一些比较Name的产品比如全渠道解决方案,服务天猫品牌上,腰部商家,本地中小企业,帮助商家提升运营效率,精准营销,读懂客户,连接客户和C端消费者,提供开放平台,链接ISV工具一起致力于成为整个商家商业服务的基础设施。

商家业务事业部功能:

1、无线化升级 开发更多移动端商家服务工具

淘宝在过去十多年里,构建了对商家和服务商的生态体系,这个生态体系是开放的。服务市场中的千牛操作平台、开放平台、TEA、聚石塔等产品也需进行改变,承接大规模迁移过来的无线服务商,为无线化升级做准备。

2、数据赋能商家:从流量红利到客户红利

商家事业部需要思考在所有的商家和用户的接触点上,怎样通过数据化赋能的方式,让商家能够了解自己的用户,进而提供个性化服务。”张阔表示,品牌商十分期待与阿里合作,通过数据连接的力量更好地服务双方共同的会员。阿里巴巴将要成为品牌商在数字化转型的最重要平台。

淘宝卖家必备的10个工具

淘宝店铺运营,免不了需要用到各种各样的辅助工具帮助自己分析、查看指数、作比较以及搞活动等,这里给大家汇总了一些常用工具。

淘宝运营工具中,各种各样的运营工具是必不可少的,这里给大家整理了一套完整的电商运营小工具,我自己在用的。

1、数据分析(官方)

淘宝指数 http://shu.taobao.com

阿里指数 http://index.1688.com/alizs/home.htm

2、查黑号

查黑号(淘宝查询黑号) http://t.91tb.com.cn/query?keywords=wailian

3、搜索优化(关键词排名收藏加购等)

指数级流量 http://t.91tb.com.cn/rateflow?keywords=wailian

4、直通车

直通车 http://subway.simba.taobao.com/

关键词词典(全词来袭丶未来上升次丶TOP20W词表丶店铺推广词表丶站外热门词) http://www.taobao.com/go/act/sale/keyword-dictionary.php?spm=0.0.0.0.PQbjzT

直通车外投词表 http://bbs.taobao.com/catalog/thread/244117-258918740.htm?spm=0.0.0.114.AdMzUg

直通车魔镜 http://s.taosem.com/

在线关键词组合 http://www.semcmd.com/zuhe/

直通车官方信息发布平台

http://www.taobao.com/go/act/ztc/inforplan.php?spm&ali_trackid=12_b9287c39380c2f9aa080abcab2cf8e2#itm1

5、钻展:

钻石展位 http://zuanshi.taobao.com/

钻展透视(唯一一款钻展监控软件酷宝数据)

6、网址工具:

淘店铺(淘宝官方权威店铺导航,含店铺风格分类)http://dianpu.tao123.com/

7、进销存:

淘算盘(分析利润和库存)

8、打单:

淘宝助理

9、打折促销:

限时折扣(官方)

10、癞蛤蟆工具箱

支持宝贝复制、验号、打标签、采集货源等40款热门工具为一体的工具箱

以上工具是我自己在用的,除了进销存和直通车、钻展,其它都是免费的。

淘宝卖家该如何用营销工具来提高销量

在2009年之前,淘宝的卖家如果想做促销、做活动,一般有如下几种方式:

第一,卖家直接在店铺、宝贝详情页面写明“买前旺旺联系手动改价格”。

这样,只有看见这个信息的买家才会联系卖家,买卖双方要很麻烦地一对一旺旺沟通,然后卖家手动修改价格,客服人力成本很高。

第二,卖家直接修改“一口价”价格。

但这样会在成交记录里显示促销的价格,促销结束后,买家也会根据历史低价来砍价,这是卖家不想看到的。另外,这样做还会伤害到老客户,因为他们看到别人买的便宜,会很不爽。

第三,更简单、粗暴。

当需要对某位买家降价的时候,新发布一个宝贝,然后设置一口价为促销价格,再通过旺旺单独把这个宝贝链接给买家下单。

以上,都非常人肉,不管是哪种方式都不能像线下商场中那样,在商品Detail页面很好地展示原价和促销信息。一些在今天我们习以为常的功能,几年前确实是没有的,那会儿的营销工具、旺铺系统、装修市场什么的,都没法支撑最简单的促销。因为这个原因,在2009年之前也没有双11、双12等大型促销,因为系统做不到啊。

2009年上半年,商家对促销活动的需求越来越大,需要的人力成本越来越多,大家终于决定要做营销工具。淘宝成立了“商户平台”部门,而第一代的营销工具很简单,就是系统可以自动打折、计算订单价格,我们先后上线了 “满就减”、“搭配减价”和“限时折扣”,其实,这都是在线下已经玩烂了的经典促销方式。

“满就减”一代——让卖家欢喜让卖家愁。

最开始的“满就减”真的是最简单最常见的满就减,功能有:

一级满多少元减多少元:上不封顶,比如满100减20,那么满200就减40,满300就减60,以此类推

送礼品:仅仅有礼品名字,展示作用,没有链接,买家不能直接看具体的礼品样子;

免邮:可以选择不免邮地区;

它仅支持淘宝店铺,不支持卖家自己的官方网店,当然那时候的卖家,通常也没有官网。这个“满就减”,整体功能不多,但已经可以满足大多数卖家的基本促销需求。功能上线后,在很大程度上减少了卖家做促销的人肉成本,尤其是大卖家。但聪明的卖家想学习传统的促销手段,这一款“满就减”就显得很鸡肋:

满就送红包:这种线下常见的方式,不支持;

满就换购:满一定金额可以换购,类似屈臣氏的营销方式;

多级别“满就减”:不是单纯的上不封顶的模式,而是越高层级减的越多。如:满100元减20元;满200元减50元;满500元减150元;

礼品功能很鸡肋:仅仅有礼品名字展示,没有链接,买家不能直接看具体的礼品样子。卖家也不能在后台管理这些礼品的库存什么的。

……

总之,第一代“满就减”上线后,卖家的需求如滔滔江水绵延不绝……

所以我们知道了,做不做一个功能,除了需要考虑做这个功能需要花费的资源,还需要考虑到可能激发出来的需求,很多情况下,你发现自己打开了一个潘多拉魔盒,必须投进去的资源只能不停的增加,骑虎难下。

当然,对营销工具而言,值得,但如果是一个错误的功能,那就成无底洞了。

“搭配套餐”一代——实现方式让开发很头痛。

“搭配套餐”在2009年刚上线的时候叫“搭配减价”,落地在“我是卖家——出售中的宝贝” (现在叫“卖家中心”)。卖家可以直接选择正在出售的商品组合在一起进行减价促销,使用很方便。

但是这种做法有2个重要弊端:

一个弊端是,最让卖家不爽的地方,就是当时因为一些技术问题,套餐出售的商品不减库存,经常造成商家超卖。这种看似不可接受的功能缺陷,居然还上线了,可想而知当时的纠结,而产品经理经常要面对这样的纠结。

另一个弊端,就是这个功能给淘宝商品系统造成了很大的压力。本来商品Detail页面只取一个商品,当有了“搭配减价”后,就可能要取1+8个商品的信息,随着淘宝商品数量几何级数的增长,系统的压力大幅增加(原因的解释,牵涉到淘宝数据存储系统的架构,不再详述),已经影响了商品Detail页面的加载速度。

第一代“搭配套餐”刚上线,改版已经只是时间问题了。

“限时打折”——“秒杀”的平民化工具。

好几年前开始,一种叫“秒杀”的销售模式开始盛行,所谓“秒杀”,就是卖家发布一些超低价格的商品,所有买家在同一时间抢购的一种销售方式。由于商品价格低廉,往往一开始销售就被抢购一空,经常只用一秒钟。

同期,“限时打折”横空出世,它其实沾了秒杀概念的光。“限时打折”限定了卖家每月做商品打折的时间和商品数量,最开始的限制是每月240小时,同时参加活动的商品不超过20个,目的是防止卖家滥做促销。“限时打折”因其在商品Detail页面很直观地展示了原价、促销价、跳动的剩余时间,利用好“限时打折”工具的卖家,尝到了甜头,一味地要求淘宝增加时间。当然,这两年我们也在反思,作为平台,是否需要像家长似的,满口“我都是为了你好……”,限制卖家促销?还是让市场发挥作用,卖家根据市场,对自己的行为负责?这是一个可以一直讨论下去的话题,但我们看到,淘宝正在向给卖家松绑、给卖家赋能的方向倾斜。

“限时打折”还有个很实用的限购功能,为了防止促销商品都被一个买家抢走,系统可以限制每个买家只能买几件。

不过,就像任何一个初生的产品一样,“限时打折”也有一个重要缺陷——不支持购物车。这意味着,面对“限时打折”的商品,买家只能立刻购买,其中原因,主要是因为购物车那时候还比较简单,没法支持一些特别的订单,这个问题一直纠结到2012年营销平台上线之后才得以解决,此为后话。

会员关系管理(ecrm)——卖家的客户营销工具,小卖家欢喜大卖家忧。

2009年底上线的会员关系管理,让卖家第一次可以看到自己店铺的会员数据。

初生的客户营销工具有一个漏洞——拍下商品,即归为该店铺的会员。一些资深的买家,经常利用这里漏洞。钻空子的买家先拍下待购的订单但不付款,然后就会升级为该店铺的会员,拍的越多,得到的会员级别越高,相应的,可以享受的优惠幅度越大。然后,他再重新拍下该店铺想购买的商品,从而享受卖家早就设定好的会员价格。

这个漏洞的好坏不能一概而论,有其两面性。

小卖家很欢喜:这个漏洞好似故意卖的一个破绽,在一定程度上可以获得很多客户,然后通过发送旺旺消息等,可以对这些客户进行营销,即可以带来更多的生意机会。但对于大卖家而言,这就增加了管理成本,因为主流的老客户定义都是购买过才算的。

因为这个漏洞,早期的会员关系管理系统也积累了很多不良数据,成为后续发展的一个大坑。

除了上面介绍的四款,早期的营销工具还有一个淘宝VIP、抵价券、小二使用的定向优惠(可以简单的理解成,特定的买家在特定的场景下,看到特定的优惠价格)等,这就带来了一个问题,同一个交易涉及到多种优惠的时候,如何计算最终价格?

我们不去深究具体的计算方法,而看看其中的困难:

第一, 各种营销工具,并不是一个团队做的;

第二, 有些营销工具下的商品,不支持购物车,只能立刻购买,而有些又可以在购物车中合并结算;

第三, 各种营销工具的优先级如何决定?先算哪个后算哪个?还是不重复享受优惠?

因为这些困难,最初的价格算法是相对简单粗暴的,但这其中的问题,也催生了后续营销平台的诞生。

什么是淘宝小二

淘宝小二是指阿里巴巴集团淘宝网服务的客服团体。

淘宝小二的分类:

1、机器智能小二是淘宝智能问答系统,根据用户输入的关键词从数据库中检索匹配内容并提供给用户。

2、人工智能小二是淘宝公司的在职上班人员,一种是分管不同官方活动,服务的小二,如分管无线卖家运营的小二,阿里旺旺上以橙黄色标志作为标识;另一种则是在线人工客服。

扩展资料

淘宝小二的联系方式:

1、淘宝消费者小二联系方式:

拨打淘宝消费者热线:9510211, 会产生一定费用。日常服务时间是:7:00~次日凌晨1:00。11月11日:0~24小时,11月12日:0~2点和7~24点。

2、淘宝商家小二联系方式:

电话号码:0571-88157858, 服务时间是:9:00—21:00。如需人工帮助,前往卖家中心,选择阿里万象进行在线咨询。

淘宝卖家常用工具有哪些

开店需要的工具分类非常多,有店铺管理类、数据分析类、图片处理类等等

先讲一下店铺管理类的:

服务市场中除了官方的店铺管理工具以外,可以看到琳琅满目的第三方工具,其中不缺乏好用的工具。

管理订单的我用过掌中宝交易、火牛交易、风火递交易,感觉功能都比较像,但是最适合我的是掌中宝交易,我用手机打单发货比较多,查单打单速度上还都挺快的,操作也很便捷,这个有免费版,不过后来用顺手了我就订了付费的了,也不贵,一年好像才一百多吧

提升销量的也有挺多的,比如想引流可以开直通车,想做促销活动可以用掌中宝促销,想追单可以用多卖宝等等

再来数据分析类的:

淘宝的生意参谋就挺好用的,但是这个要付费,也挺贵的,一年一千多

图片处理类的:

最常用的PS、美图秀秀、但是PS新手刚开始还是有些复杂,可以稍微学些简单的技巧,还可以去各种网站上找素材

淘宝中小卖家开店,平常需要用到哪些辅助工具

淘宝中小卖家开店,平常需要用到的工具主要是淘宝助理、超级店长、千牛、生意参谋、图片编辑工具、快递助手、飞鸟助手等等,新手开店只需要一些基础的就好了,后期可以再使用一些付费的插件服务。淘宝查询验号的工具旺旺照妖镜也是开店不可少的,可以提前找出恶意差评师。

怎么申请淘宝小二介入

卖家申请淘宝小二介入详情介绍:

一、如买家已经申请了退款,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。

二、如交易成功买家申请了售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。

三、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。

联系淘宝小二方法:

1、打开淘宝网址,进入主页面找到登陆口,进行点击。点击后会出现新的界面,输入用户名与密码,点击登陆。

2、登陆成功后,点击浏览器顶部的“我的淘宝“进入主页。

3、进入个人购物订单页面后,可以在右侧看到如下图的一个小头像。当鼠标移上去后,会看到有会有一个下列疑问列表,上面会有“常见问题”与“其他问题”,根据需要进行点击。

4、在“其他问题”窗口右上角会有“人工云客服”与“服务中心”。若是卖家遇到问题怎么办,也是同样的操作,是可以直接在个人中心与卖家中心右侧,都是可以看到机器人头像的。都可以进入相应的操作窗口,按自己的问题,进行找答案。

开淘宝店需要几个部门

问题一:一个完整的淘宝店分哪几个部门 这个看你怎么区分了,一般是销售钉(包含客服、售后),物流部(说白了就是仓库那一批人),如果人再多一点就会有财务部和行政部,人少点财务和行政就一人

问题二:在淘宝上开店 商城,需要设立那几个部门?招聘哪些二方面的人才? 美工类(ps等),管理类(销售业绩),客服类,(售前售后,处理中差评),宝贝上下架,打包发货等等

问题三:开淘宝店,需要招聘哪些岗位? 店长运营,美工,客服,包装,最好能一人饰多角,不仅减少开支,还可以锻炼员工多方面能力,等人手不够时可以现抓现用!祝生意兴隆!

问题四:打算开个淘宝店,具体需要准备些什么,详细步骤 、开店之前:

A.注册

会员名:名字很重要,有特色的名字更能让别人注意你,记住你;怎样才算是特色,这就见仁见智了,比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字,偶们都是中国人,虽然不乏英语好的,但是我相信大多数淘宝的买家跟猪脑一样(如果这一点猪脑说错了,请大家海函),英语不甚了了,一串字母对于我来说,跟一串没有意义的数字一样,见了N次也未必能记住。

列举几个比较有特色的名字:

猪脑子塞了(嘿嘿,让偶自恋一下,不要扁偶噢,不用扁都已经是猪头了,你还想咋样?)

看起来不象好人(偶的一个同行,名字真让人惊艳,让偶在第一眼就记住了他,有事没事儿就会到他店里去踩脚印)

婷婷靓靓店(这位MM的名字跟店铺名是一样的,有点像疲劳轰炸,不过我确实让偶很容易地就记住了??

密码:这个就不多说了,大家要注意安全,密码最好是英文+数字+符号的无序组合,而且最好是16位的

成为支付宝会员:支付宝=致富宝,这可是个好东东,会给你的网上交易带来种种便利,而且还是免费的,免费万岁,注册的时候,要勾选(成为支付宝会员)哟。

B.申请认证

申请认证:一个小小的动作,只需要点击几下鼠标,却是需要长时间耐心等待的,上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍(扫)下来,虽然还有传真的方式可以上传身份证,但是有时候传真的质量非常差,有不少人就试过传了N次,还是模糊不清,没法通过认证,大多数卖家都是有数码相机的,拍一个清晰的图片应该不难:),然后等待三个工作日,认证应该就会有结果了,如果因为某种原因无法通过认证,淘宝客服会跟您联系的哟:)

淘宝大学:等待认证是个不长不短的时间,这段时间该用来做什么呢?该是做市场调研与学习的时候啦,开店之前初,需要学习的东西可不少,淘宝大学是个好地方,您需要考虑的,除了货源,还有价格、运送、售后等问题,而这些问题,在淘宝大学都能够找到答案,多吸取一些前辈的经验是不错的。

二、通过认证

A.进货

认证通过啦,不过这会儿您还不能开店哟,要保持出售中的宝贝有10个哟。

经过几天的时间来考虑卖什么、上哪进货,你就可以开始着手做了,淘宝大学里有不少关于货源的精华贴,如果不明白,可以翻一翻哟,经验畅谈居的精华帖子也是需要读一读的。

如果您没有实体店或非常好的货源,猪脑建议您卖一些价格不太高的时尚小玩意,或者有特色的DD,淘宝上的买家,多数是在校生与年轻的上班族,年纪多在15至35之间,找好商品的定位与受众,您就可以开始参观淘宝内同类的铺铺了,多研究高级店,看看他们的宝贝、销售情况、特色,最好是做到知已知彼,宝贝最好是人无我有哟

B.拍照

宝贝进回来了,该为宝贝拍一张漂漂的照片了,不推荐用供货商提供的照片哟,实拍照片能让买家感到真实,也能体现出卖家的用心,淘宝大学中有不少关于拍照与修照片的贴子,可以去学习学习,总之是尽是把宝贝拍得美美的,但前提是不失真实,处理得太多的照片容易失真,有可能会给将来交易带来麻烦哟

照片拍好后,可以在照片上打上一层淡淡的水印,水印上标明您的店名(这个时候还没有开店,但是应该要想好店名了哟),等开店了以后,还应该打上您的店址,这是为了防止有人盗用您的宝贝图哟,如果打上了,还有人盗用您的图片,那么您就该偷笑了,因为有人在免费帮您的铺铺做宣传呢

C.宝贝名称

有了漂亮的宝贝图,就该给宝贝上架了,宝贝名称也要起好,想一想如果您是买家,如果您想要买这款产品,您会用什么关键字来搜索呢,除了要给宝贝起个美美的名称,还要注重常用的关键字,这是保证您的宝贝被搜索到的重要因素哟。

这里引用了相心女孩的宝贝图片。

以上图为例,......>>

问题五:开一家淘宝店得需要多少人 看你的货物而定啊。

要是卖虚拟的话3~5个人,就成了。

要是实物的话要多点。

技术含量越高的越需要人多。

上下货,物流,技术支持,销售支持,财务支持,售后服务,跟正规公司人数差不多吧。

要想做大做细,真的很多人手,但是可以一个人兼任多个事物也可以。

最好是边发展,边计划,需要的话添人,多的话减人,实践两三个月就完善了。

问题六:开一家网店必备的岗位有哪些? 20分 岗位一:店长

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

岗位二:客服人员

1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息

2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等

3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;

4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;

5. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺。

岗位三:美工/设计

1.具有网页美工设计能力和平面设计能力;熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能和Dreamweaver 、Photoshop等相关设计软件;

2. 负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;

3.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。

岗位四:网店编辑

1、负责网店产品上架和下架的相关工作;

2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写;

3、负责促销活动文案的构思和撰写;

础4、负责网店产品标题的编辑和修改等。

岗位五:配送人员

1、负责商品进库、出库,发货包装;

2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等;

3、登记商品出库记录;

4、定期对库房进行盘点。

问题七:开淘宝店需要什么条件? 想开个网店,但很多人都不知道开网店需要什么条件,也不知道怎样申请开淘宝网店。那么,究竟开网店需要什么条件,新手该怎样申请开淘宝网店呢?以下世界工厂网我为您分享淘宝开店3步曲。 没有开过淘宝网店,很多人都认为开个淘宝网店很难,尤其是对网络销售平台不甚熟悉的人,在他们的眼里,开个淘宝店的过程可真“复杂”。但事实上,当你明晰了开淘宝店需要什么条件,及开淘宝店的过程之后,你会发现原来,开个淘宝网店完全没有想象中的那么复杂。 那么,对于新手来讲,究竟开网店需要什么条件,怎样申请开淘宝网店呢?呐,就怎样申请开淘宝网店,有懂行的早已给详细介绍了开店3步曲,快同世界工厂网我一起来研究学习吧。 怎样申请开淘宝网店?只要你注册为淘宝网的会员(注册是免费的),就可以在淘宝网上免费开店铺。具体详见:淘宝开店3步曲: 第一步:免费注册为淘宝会员 免费注册淘宝会员很简单,需要在注册页面里填写用户名,可以是中文名字,设置密码,还有用来确认开通会员帐号用的电子邮件,电子邮件可以到雅虎,新浪,搜狐,网易等大网站里免费申请一个。 当你的注册信息填写完毕后,淘宝网会给你回复一个电子邮件。登录你的邮箱,按照淘宝网的提示自动回复一个确认信息,那么你的淘宝会员就算注册成功了。 第二步:免费申请支付宝 淘宝会员注册成功后,可以免费申请支付宝。支付宝是淘宝网安全网络交易的核心保障。支付宝作为诚信中立的第三方机构,可以充分保障货、款安全及买卖双方的利益。交易过程中无后顾之忧。 由于网络实名制的实施,要进行支付宝个人实名人证,包括三个部分,分别为填写个人信息,身份证件核实和银行帐户核实。每个部分在提交后,都要经过审核,通过后才能自己的开店之旅。 开网店需要什么条件?开网店的条件:首先注册成淘宝会员并开通帐号,然后申请支付宝并通过认证。 第三步:在淘宝网发布10件宝贝 在淘宝网里发布10件宝贝,保持在出售状态,这样就可以在淘宝网免费开店了。 商品的发布很简单,点击我要卖,选择一口价或者拍卖,填写销售商品详细内容,以便买家了解。 会员在淘宝网成功交易一笔,就可以对交易对象做一次信用评价,信用评价分为表扬,鼓励和批评三种。表扬加一分,鼓励不加分,批评扣一分。 开网店需要什么条件?总的来说就是: 1、申请taobao帐号 2、通过认证(需要身份证数码照片) 3、在网站上发布10件及其以上你要卖的东西 满足以上3个条件就成了 补充一下:通过认证最好要有你身份证的扫描,要不寄过去时间会长一点,还有最好有张工行的卡,那样认证只要2天,其它银行的会久一点 小议:想开店还没有开店的朋友是不是已经蠢蠢欲动了,如果你有了开店的想法,那么请你按照以上的步骤赶快行动吧,也祝

满意请采纳。

问题八:开个淘宝店需要做些什么准备工作呢? 如果你有实体一手货源,那你直接进入下面的步骤。

如果你还在纠结上哪进货,卖什么好,建议你去逛逛1688.

如果你手里的资金不多,经验也不足,处于试水阶段,建议你先去供销平台。到你想做的类目下去找个靠谱的供应商,一件代发,这样没有压力。测试一段时间再决定,不要盲目投资。

淘宝开店步骤

一、注册自己的帐户

打开淘宝网站后,点“免费注册”,可以选择手机号码注册或邮箱注册,我一般选择“邮箱注册”,填好一切资料,点击“同意协议并提交注册信息”, 如果没有意外的话网站提示注册成功。

接下来就是进入你自己的邮箱中,收取淘宝网确认邮件。点击确认链接,激活账号,开网店的第一步就完成。这里请注意,如果你原来已经在淘宝网买过东西,不用重复注册。在淘宝网,你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。

二、进行支付宝实名认证

点击“我的淘宝”后,你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。点击它,然后根据提示操作即可。

支付宝就相当于淘宝网用户的钱袋子,也是保证双方正常诚信交易的基础。支付宝实名认证,就是确认你的真实身份。这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度,但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证. 现在淘宝网已经跟全国各家银行合作, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, 淘宝网可以通过银行系统认证你的身份, 比以前方便多了。(图文教程:支付宝实名认证步骤/流程)

三、发布10件以上的商品

发布10件不同的宝贝(并保持出售中的状态),就可以免费开店了。发布商品的步骤是:依次进入“我的淘宝” - “我是卖家” - “我要卖”。淘宝网认为有10件以上出售中的商品才有开店的资格, 发布的商品10件也不到只能算个人闲置物品交易, 因此发布商品不足10件是无法申请开店的。

四、通过淘宝开店考试

依次进入“我的淘宝” - “我是卖家” ,找到“我要开店”按钮。点击后会出现要求参加考试的提示。淘宝开店必须通过淘宝开店考试,这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是《淘宝规则》,考试分数须达到60分才能通过,其中的基础题部分必须准确率100%。考试通过后阅读诚信经营承诺书,然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍,勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”,然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了!开店成功了!

五、安装千牛旺旺

在淘宝网上做生意,和买家沟通不是通过QQ、手机或者是其他方法。而是旺旺。旺旺是淘宝网卖家和买家沟通的法宝,有很多卖家功能集成在里面,非常的实用。当你以后在买卖过程中如果与买家有任何的纠纷,旺旺的聊天记录是以后处理纠纷的最最重要的证据。请注意,淘宝网官方是不承认QQ聊天记录的。所以旺旺是无可替代的。

在淘宝网上开网店,就是这么简单。而在淘宝网上开一个成功的网店,却并不容易,要掌握大量的技巧和资源才行。想要成功开网店的朋友们就请继续努力吧。很多人在网上开了店, 但是招揽不到生意, 久尔久之就把网店荒废了。至于如何才能开个成功的网店, 如何才能日进斗金, 就需要你不断学习,学习别人的淘宝开店心得和经验了。

大家开网店下手要快!新事物往往会催生一批新的富翁!下手太慢了,资源就被别人利用完了。这个我想做任何行业任何生意都是一样的。

店铺取名小贴士

店铺取名并不是越短容易记越好哦,因为这是跟淘宝搜索排名是有关的。最好就是把你所卖的物件名称、商品用途、品牌相关、所做优惠等相关因素填上,这样有利于淘宝网的搜索命中率哦。还有就是保......>>

问题九:淘宝开一个店铺要多少钱,都需要交什么费吗? 除去货款,一般就是交个1000保证金,如果你要代理,可能要交个代理加盟费,可能还要花点钱给店铺买个模版。2000元以内可以搞定一个店铺了。

问题十:淘宝店需要哪些工作人员 一: 收集信息

在开店之前我们首先要做的是准备工作,信息收集对于一个网商来说是十分重要的,各位不用我说也知道它的作用是吧。 而对于一个新手来说不知道要收集哪些信息才是有用的,我刚开始也是这样,没有头绪,后来我慢慢意识到:只要是和网店有关的都是要了解的对象。包括淘宝的发布商品规则、支付宝使用规则,论坛规则、社区规则、促销活动规则等等。当然我讲的肯定不是够全面,这还需要新手自己去探索。

二: 找货源

在了解了所有有关网店的细则之后就是找货源。一个成功的网商必定有自己的长期供应商。而成功的关键因素就是要找一 个好的货源,质量、款式、价格都必须有自己独特的优势所在。这样才会在众多的竞争中留有一席之地。不过有些新手会说我没有那么好的基础、没有很好的实力、 没有经验等等一系列问题。当然任何问题都不是一帆风顺的,凡事都是在困难与挫折中成长的,问题与机遇并存。所以不管你如何对待这些问题,千万不可以在货源 上掉以轻心。我建议新手们像我一样先尝试在阿里巴巴找货源,供货商不要找太多家。

三:发布货物收到之后,就要准备把商品放到店铺当中发布了(在此之前一定要准备一部数码相机)而应该怎样处理图片呢?大家 都知道很多卖家都是在使用Photoshop处理器。这个软件早已被各位所认同了,而怎样使用呢?呵呵现在我也正在探索当中,但我还是建议新手们多去咨询 一下长老级的卖家,相对来说他们在这方面都是有很多值得我们借鉴的地方(我现在正是这样做的)四: 上架图片准备好之后就可以上架了。编辑商品的时候有些新手不知道有效期是有何作用的。有7天和14天两种选择模式刚开 始我是选择了14天有效期,而后来在生意的惨淡情况下咨询了一下朋友,才知道7天和14天的天壤之别:大家都知道,淘宝是把快要时间到期的宝贝放到最前 页。而选择14天的话,你的商品曝光次数是14天一次。而选择7天的话可以多曝光一次。这样你的浏览量和成交量的机率就多了一倍。

五: 物流发货管理选择一个好的物流公司也是关键,建议各位问下老卖家们。这样也会给卖家减少因为物流延期或破损而产生的纠 纷。在发货时应该注意以下几点:1)出货之前一定要仔细的检查每一件商品,特别是带电池或电子类的是检查重点。2)如果有些商品图片和实物因为色差而出现 不符的话应该在发货之前与买家说明。3)如果数量不足或稍带瑕疵的商品也尽量和买家说明,以免产生不必要的麻烦。

七:支付宝管理

支付宝管理就是等于资金管理。我现在是在使用三个帐户,一个管理销售资金、一个管理进货资金、一个管理开支成本资金。这样做便于我们对自己的生意更好的去管理,特别是对销售情况的好坏做到一目了然。

九:售后管理

十:诚信管理

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